Garantieanspruch

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Guten Tag;

meine Frage zu Garantieansprüchen lautet,Elektrogerät mit 2 Jahren Garantie weist nach 7 Monaten Softwarefehler auf.

  1. wie viele Reparaturversuche?
  2. Hersteller findet keinen Fehler,kann man Geräte zurückgeben,oder Geld zurückfordern?

Mit freundlichen Grüssen
HOB

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Hallo,

meine Frage zu Garantieansprüchen lautet,Elektrogerät mit 2
Jahren Garantie weist nach 7 Monaten Softwarefehler auf.

Software geht nicht kaputt. Also kann sie nicht das Problem sein.

  1. wie viele Reparaturversuche?
  2. Hersteller findet keinen Fehler,kann man Geräte
    zurückgeben,oder Geld zurückfordern?

Lies dazu mal faq:1152.
Gruß
loderunner