Hallo
hat hier jemand Erfahrungswerte, folgendes Problem;
habe neuen Ford Focus Turnier 1.6 EZ NOV 2011. Laufleistung bisher 21000km.
Laut Werkstatt ist die Kupplung verschlissen. Ford lehnt Garantie ab, da Verschleißteil.
Bin gerade mit der Reparaturrechnung über € 1200 konfrontiert worden.
Das Auto hat keine Anhängerkupplung, zieht also nicht.
Wir sind beide erfahrene Fahrer, früher Berufsfahrer mit 30-40000 km pro Jahr. Fahren beide seit über 30 Jahren. hatten bisher einmal eine Kupplung zu ersetzen an einem VW Golf aus zweiter Hand, bei Laufleistung 150000 km. Daß es an unserer Fahrweise liegt, kann ich daher ausschließen. Außerdem müßte dann unser zweites Fahrzeug dasselbe Problem haben.
wie würdet Ihr vorgehen bzw. hat jemand ERfahrungswerte?
Hallo
Wenn sie die ausgewchselte Kupplungsteile einem Sachverständigen (zB. TÜV) zeigen, kann der Ihnen ein Gutachten erstellen. Damit können Sie über einen RA eine Klage bezüglich Gewährleistungsrecht einreichen. Sollte der Bauteil nicht überbelastet worden sein, gewinnen Sie den Fall.
Wechseln sie den Händler bzw. die Marke und teilen Sie das dem Importeur mit
MfG
Tiefenbacher