Garantiefrage Philips Zahnbürste

Haus & Garten Haushaltsgeräte
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Hallo.
Ich hätte da ne Frage.
Evtl. kannst Du mir ja helfen.

Ich habe vor 2,5 Jahren eine Doppel-Schallzahnbürste
(also mit 2 Handstücken) gekauft.
Eine davon ging nach 1,5 Jahren kaputt.
Wurde ausgetauscht.
Die selbe wurde dann nach weiteren 6 Monaten defekt.
Wurde auch ausgetauscht, da es angeblich auf den Austausch 1 Jahr Garantie gibt.
Die 2 Jahre vom Kauf ist ja bereits überschritten.

Frage:
Nun ging zum erstenmal die andere Zahnbürste kaputt.
Also die, die vor 2,5 Jahren im Set dabei war.

Können wir hier auch noch Garantie in Anspruch nehmen?
Es wurde ja erst vor 6 Monaten das andere Handstück ausgetauscht…

Danke
tom

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Hallo,

Frage:
Nun ging zum erstenmal die andere Zahnbürste kaputt.
Also die, die vor 2,5 Jahren im Set dabei war.

aus der Frage geht nicht hervor, wie lang die Garantie überhaupt ist. Wenn diese aber üblicherweise zwei Jahre beträgt, ist sie nach 2,5 Jahren überschritten. Insofern versteh ich die Frage nicht recht.

Gruß

S.J.

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Hallo Tom,

leider gibt es keine Garantie mehr auf das Handstück.
Du kannst aber versuchen dieses auf Kulanz austauschen zu lassen. Meistens klappt es, wenn die Garantie noch nicht solange abgelaufen ist.

Viel Glück
Peter