welche Wartezeit für die Reparatur von einem 1 Tag alten Notebook (Montagefehler im Werk) wird als akzeptabel angesehen? 6 Wochen?
Ich würde 6 Wochen nicht akzeptieren.
Liebe Grüße
Uwe Dönch
www.itssh.de
welche Wartezeit für die Reparatur von einem 1 Tag alten
Notebook (Montagefehler im Werk) wird als akzeptabel
angesehen? 6 Wochen?
Hallo, da bin ich leider total überfragt. Damit kenn ich mich gar nicht aus. Eigentlich ist dies sache der Händlers. Ist hier eigentlich nicht ein Umtausch relevant?
Gruß
welche Wartezeit für die Reparatur von einem 1 Tag alten
Notebook (Montagefehler im Werk) wird als akzeptabel
angesehen? 6 Wochen?
hallo
also bei einem nachweislichen herstellerfehler sollte der händler das gerät austauschen und nicht reparieren lassen. ist das gerät jedoch schon zum händler gebracht bzw zur reparatur geschickt würde ich (schriftlich) eine frist von zwei wochen setzen. so würde ich es machen. bin aber kein rechtsanwalt, wie es rechtlich aussieht kann hier nur ein fachanwalt erläutern.
gruß
welche Wartezeit für die Reparatur von einem 1 Tag alten
Notebook (Montagefehler im Werk) wird als akzeptabel
angesehen? 6 Wochen?
Unter Berücksichtigung von Versand-/Transportzeiten max. 4 Wochen.
Außerdem geht es hier um die strengere Gewährleistung, hinter der der Gesetzgeber steht und nicht die freiwillige Garantieleistung des Herstellers, die erst nach den 2 Jahren Gewährleistungsfrist interessant wird.