Gebrauchtwagengarantie bei anderm Händl. einlösen?

Behörden & Recht Allgemeine Rechtsfragen
#1

Hallo.

An einem Auto ist ein defekt aufgetreten, der nun repariert werden soll (Außenspiegel defekt). Da das Auto bei einem Händler gegauft wurde, der etwas weiter entfernt ist, stellt sich die Frage, ob das Auto auch in einer anderen VW-Fachwerkstatt repariert werden kann, und die Kosten über die Gebrauchtwagengarantie gedeckt werden.
Oder ist man hier auf die Kulanz des Händlers angewiesen?
Hinweis, der Spiegel ist nicht durch Fremdeinwirkung beschädigt worden.

Danke für eure Antworten.

Gruß
Nik

#2

Hallo, der Verkäufer ist für die Garantie zuständig, anders sieht es aus wenn es eine Kette z. B. ist dann kann man nach absprache auch eine andere Filiale aufsuchen. Sonst einfach mal den Händler anrufen denn das müßte ja sowieso gemacht werden zwecks Terminabsprache. Sunny

#3

…stellt sich die Frage, ob das Auto auch in einer anderen
VW-Fachwerkstatt repariert werden kann, und die Kosten über

Hi,
bei VW ist der Garantiegeber im Regelfalle der VVD. Das heißt, die Reparatur kann in jeder VW-Vertragswerkstatt durchgeführt werden. Der Reparateur rechnet dann direkt mit dem VVD ab.
Einfach mal in den Versicherungsbedingungen nachschauen, oder die Werkstatt fragen.
Gruß Keki

#4

Hallo,

bei VW ist der Garantiegeber im Regelfalle der VVD. Das heißt,
die Reparatur kann in jeder VW-Vertragswerkstatt durchgeführt
werden. Der Reparateur rechnet dann direkt mit dem VVD ab.

bei jedem gebraucht verkauften Volkswagen? Das trifft vielleicht zu, wenn der VK ein VW Vertragshändler ist. Das kann ich dem Posting aber nicht entnehmen.

Gruß

S.J.

#5

Hallo,

der Verkäufer ist für die Garantie zuständig,

Falsch. Der Garantiegeber ist für die Garantie zuständig. Und das ist bei einer Garantie von VW eben VW. Und bei einer Garantie vorm Händler der Händler.
Ohne Kenntnis, wer hier unter welchen Bedingungen Garantie gewähren möchte, kann man deshalb gar nichts sagen.
Gruß
loderunner (ianal)

#6

Ich danke euch für eure Antworten. Da es sich um eine VW-Versicherung handelt, wird die Reparatur wohl auch bei anderen Händlern möglich sein.
Gruß
Nik

#7

Hallo,

Da es sich um eine
VW-Versicherung handelt, wird die Reparatur wohl auch bei
anderen Händlern möglich sein.

was genau hindert Dich eigentlich, einfach mal in die Garantiebedingungen hinein zu schauen?
Gruß
loderunner (ianal)