Hallo.
Kann ein Vertragsanbieter das Geld zurück verlangen, wenn er ausversehen zwei mal das Geld, das fälschlicherweise vom Benutzer abgebucht wurde, zurücküberwiesen hat bzw. einmal davon eine Gutschrift ausgestellt hat?
Wenn ja, in welchem Zeitraum?
Und, müsste man den Fehler direkt melden?
Danke und Grüße!
hä?
also, wer genau hat jetzt wem was wie oft überwiesen und dann wieder rückerstattet? und welchen „fehler“ meinst du?
bitte etwas weniger wirr.
saludos, borito
Sry^^
Der Vertragsanbieter hat einem Kunden zwei mal einen Betrag gutgeschrieben.
Muss der Kunde es dem Vetragsanbieter melden, dass er eine doppelte Gutschrift bekommen hat?
hach… - nö!
Hallo,
melden nicht (obwohl es fairerweise angezeigt wäre).
Verbrauchen darf man es aber auch nicht, da man nicht der Eigentümer des Geldes (bzw. der Forderung) ist und es offensichtlich auf einem Irrtum beruht.
Aber warum fragst du? Wäre es nicht besser, das Geld einfach zurück zu überweisen?
Gruss
Iru