Hallo zusammen,
neue EC-Karte (mit Geldkartenchip!) zugeschickt bekommen, gleich die alte „zerknickt“ und… zu spät ans Entladen des alten Chips gedacht. Stand ja auch groß und breit im Begleitschreiben, aber wer liest sowas schon…
Kriege ich mein Geld noch wieder? Die Bank führt ja wohl so eine Art Parallelkonto, die bräuchten nicht mal den Chip (der ist ja auch noch intakt, nur die Karte nicht). Hat jemand Erfahrungen?
Gruß, muzel
Hi,
seh ich auch so. Chip einschicken/abgeben und Erstattung beantragen.
Ciao
Hallo,
ja, die Bank erstattet in der Regel den Betrag. Einfach Meldung machen und am besten nachweisen, dass die Karte vernichtet wurde (wenn der zerschnittene Chip noch vorhanden ist, wäre das am besten). Die Bank kann relativ problemlos nachvollziehen, welcher Betrag noch geladen war und erstattet diesen auch.
Grüße,
Jessica
Danke euch.
Nun ja, die Dame am Schalter schien nicht so überzeugt, hat mich aber dann ein Formular ausfüllen lassen und die überreste der Karte entgegengenommen.
Nun heißt es abwarten.
Danke, Gruß, muzel