Gericom Notebook Fehler

hallo!
Bitte um Hilfe, vielleicht weiss jemand Rat.
Ich habe einen Gericom Webgine, der folgende Fehler hat.
Ich serve im Netz, oder rufe den Browser auf und dieser Gericom schreibt ganz stelbsttätig und ohne zutun viele „w“ in die Adresszeile und ist nicht mehr zu stoppen.
Ist das jetzt ein Hardware- oder ein Softwareproblem ???
Von Gericom erhalte ich dazu keinerlei Informationen.
Hilft vielleicht neu aufsetzen ? Neue Treiber ? (welcher Komponenten aber), ich weiss nich aus noch ein.
Danke für Ratschläge, vielleicht kennt ja jemand das Problem, es sollte anscheinend öfters vorkommen.
Danke
Norbert

moin Norbert

schau mal ob die „W“ taste klemmt; mal das NB auf den kopf legen und vorsichtig von der rückseite dranklopfen, vielleicht hat sich da ein frühstückskrümel verklemmt

best regards
Andreas