hallo,
kurz vor der ausbildung steht man vor der großen frage für welche gesetzliche KV man sich entscheiden soll. dabei spielt für mich garnicht die beiträge so eine große rolle (ob ich nun 3 euro mehr im monat zahle…) sondern mehr die leistungen. also wer zahlt zum beispiel noch vorsorgeuntersuchungen oder kunststofffüllungen (
Hallo Axel,
kurz vor der ausbildung steht man vor der großen frage für
welche gesetzliche KV man sich entscheiden soll.
Da streiten sich die Kassen, welche besser ist.
dabei spielt
für mich garnicht die beiträge so eine große rolle (ob ich nun
3 euro mehr im monat zahle…) sondern mehr die leistungen.
Und die sind fast identisch. Mal zahlt die AOK Akkupunktur, als nicht und die …DAK macht´s. Solche leistungen können von heite auf morgen eingeführt und wieder gestrichen werden.
M.M;.: geh danach, wo der Service am besten ist. Wo Du telefonisch schnell durchkommst. Wo die Kasse ihre Filiale hat, ist absolute nebensache. Im Zeitalter der kommunikation ist alles örtliche uninteressant. Außer Du sitzt gerne bei den Kassen rum.
also wer zahlt zum beispiel noch vorsorgeuntersuchungen
Ist bei allen Kassen gleich
oder
kunststofffüllungen (
Hallo Raimund,
gratuliere, besser hätte ich auch nicht antorten können.
Trotzdem zwei Antworten:
Kunststofffüllungen: Werden gezahlt - selbst bei den außer-
vertraglichen Inlays wird vom Zahnarzt
zumindest der Kassenanteil bei der
rechnung abgesetzt.
Kasse vor Ort: Gerade das ist der Servicevorteil, den wir
z.B. als DAK haben. Keine anonyme Hotline
während des Tages, persönlich bekannte
Mitarbeiter, immer direkt erreichbar, ob
per Telefon oder persönlich (morgens ab 6.45)
spielt dabei keine Rolle.
Unsere Kundenbefragungen in den letzten beiden Jahren haben
u.a. immer wieder ergeben, dass die Erreichbarkeit und der
persönliche Kontakt in der Rangliste immer weit oben stehen.
Dagegen ist der Internet-Kontakt nicht so hoch angesiedelt.
Gruss
Günter
das ist für mich unverständlich…
hallo Günter,
ich war noch nie bei meiner Versicherung (die in meiner Gegend eine große Filiale hat) und früher, als ich noch bei der BEK war, hat mich diese Filiale 2 mal gesehen. Für diese Tätigkeiten würde ich heute nicht mehr hingehen.
Aber die Geschmäcker sind halt verschieden.
Doch telefonische Erreichbarkeit und ebenso schnelle Beantwortung meiner E-Mails ist ein wichtiges Kriterium. Habe ich auch noch einen Kassenmitarbeiter, den ich zwar noch nie gesehen habe, wir uns aber telefonisch gut kennen, dann ist das natürlich etwas optimales.
Grüße
Raimund