Seit März 07 abonierten wir 1&1. Den Telekomanschluss haben wir nicht gekündigt.Unser damaliger Anbieter war StarCom, den wir bis heute noch nicht gekündigt haben, da wir davon ausgingen, jetzt über 1&1 zu telefonieren. Immer wieder kommt es nun vor, dass wir während eines
Telefongespräches unterbrochen werden. Peinlich wird dies immer, wenn man wichtige Telefonate zu führen hat, und andauernd unterbrochen wird.
Vor einer Woche bekamen wir von StarCom eine Telefonrechnung über 25.00 Euro. Kann es sein, dass StarCom unseren Anschluss blockiert?
Seit März 07 abonierten wir 1&1. Den Telekomanschluss haben
wir nicht gekündigt.Unser damaliger Anbieter war StarCom, den
wir bis heute noch nicht gekündigt haben, da wir davon
ausgingen, jetzt über 1&1 zu telefonieren.
Wenn Du über VoIP (1&1) telefonierst muß die Hardware auch dementsprechend auf telefonieren über VoIP eingestellt sein.
Vor einer Woche bekamen wir von StarCom eine Telefonrechnung
über 25.00 Euro. Kann es sein, dass StarCom unseren Anschluss
blockiert?
Kann nicht, da Du übers Internet telefonierst und der DSL Anschluß bei 1&1 liegt (wenn dann liegt es an der Vermittlungsstelle der Dt. Telekom). Hast Du beim Surfen im Internet auch Probleme? Oder treten die Probleme vielleicht nur auf, wenn gesurft und telefoniert wird? Sind die Probleme auch da, wenn der Rechner nicht läuft?
Was für eine Geschwindigkeit hast Du bei DSL gebucht?
Wie ist das Breitbandmanagement eingestellt (Gesprächskompression)?
Gruß
HC
Erst mal danke für deine mail. Beim surfen selbst im Internet haben wir keine Probleme. Auch wenn wir nicht surfen treten die Probleme immer auf. Selbst wenn der Rechner nicht läuft. Gebucht haben wir bei 1&1, DSL Highspeed-Internet mit bis zu 16.000kbit/s.
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