Hallo,
ein vor knapp 2 Jahren gekaufter Kühlschrank macht nun Probleme. Die Gewährleistungsfrist läuft noch. Doch bringt die Gewährleistung eigentlich was?
In der sechsmonatigen Garantiezeit ist ja alles klar, doch ab dem 7. Monat muss der Verbraucher beweisen, dass der Mangel bereits beim Kauf vorlag, was in diesem Falle unmöglich ist.
Kann man also vom Händler die Reparatur verlangen?
Hallo,
In der sechsmonatigen Garantiezeit ist ja alles klar,
Garantie vs. Gewährleistung: FAQ:1152
doch ab
dem 7. Monat muss der Verbraucher beweisen, dass der Mangel
bereits beim Kauf vorlag, was in diesem Falle unmöglich ist.
Warum sollte der Händler beweisen müssen, daß das Gerät zum Zeitpunkt des Kaufes keinen Mangel aufwies? Daß die Kiste nun fast zwei Jahre lief, deutet ja nun auch darauf hin, daß der Mangel vielleicht doch eher nach dem Kauf aufgetreten ist.
Kann man also vom Händler die Reparatur verlangen?
Verlangen kann man vieles, durchsetzen nur einen Anspruch. Daß man den hat, muß man beweisen und da sind wir dann wieder bei dem Problem, das Vorliegen eines Mangels vor zwei Jahren beweisen zu müssen.
Gruß
C.