Hallo!
Mein Navi ist innerhalb eines halben Jahren zum 3. mal defekt. Würde den Vertrag gerne Wandeln. Der Händler weigert sich zu wandeln, da ich die Reperaturen nicht über ihn augeführt habe, sondern direkt über Pioneer (Reperaturcenter um die Ecke).
Ist der Händler damit im Recht?
In seinen AGBs steht wohl drin, daß die Reperaturen nicht über Fremde gemacht werden dürfen…
Grüße
Thomas
Hallo Thomas,
nach meiner Meinung ja. Es ist wohl so, daß Du IHM drei mal die Möglichkeit zum Nachbessern geben mußt.
cu Rainer
Hallo Thomas,
nach meiner Meinung ja. Es ist wohl so, daß Du IHM drei mal
die Möglichkeit zum Nachbessern geben mußt.
cu Rainer
Hmm, das ist Schade. Jetzt habe ich mal mit ihm telefoniert und er teilte mir mit, daß ich ihm ein Packet (frei) zuschicken soll mit Fehlerbeschreibung. Er würde das dann an seinen Zwischenhändler senden. Das kann schonmal nen Monat dauert bis es zurück kommt. Es gibt kein Ersatzgerät. Bei einem Navigationsgerät ist das ja echt unglaublich!
Was haltet Ihr davon?
Grüße
Thomas