Hallo zusammen,
ich arbeite in einem großen Berliner Kino. Wir überlegen derzeit, wie wir neben unserer Homepage das Internet (Web 2.0-Anwendungen) zur Kundenbindung nutzen können.
Facebook bietet aktuell neben privaten Profilen auch gewerbliche Profile an. Wer hat damit evtl. schon mal Erfahrungen gemacht und kann mir sagen, was es bei der Nutzung zu beachten gilt? In den AGBs steht was von Werbekosten, allerdings verstehe ich das so, dass diese nur für gebuchte Bannerwerbung gelten, oder? Wir möchten einfach nur Freundeslisten anlegen, mit unseren Stammgästen kommunizieren, Anfragen beantworten und Einladungen für Sonderveranstaltungen verschicken. Das bleibt doch kostenlos und kann problemlos wie ein privates Profil angelegt werden?
Ebenso denken wir über einen Twitter-Account nach. Was muss man da beachten, wenn man ihn kommerziell nutzen möchte?
Vielen Dank für Eure Ratschläge!!!
Grüße
Alex