Ich habe in Prag eine kurze Hose gekauft und wollte diese nach 2-3 Stunden zurückgeben, unbenutzt und unbeschädigt, so wie ich es gekauft habe. Der Verkaufer nahm die Ware nicht zurück.
gibt es kein Rückgaberecht in Tschechien? bzw. gibt’s keine EU-weite Regelung, in der die Rückgabe für einen bestimmten Zeitraum nach dem Kauf klar definiert ist?
oder ist es so, wie dieser Verkäufer mir gesagt hat, dass „hier gilt keinen EU-Regelung. Der Verkäufer kann sich selber entscheiden, ob er die Wert der Ware zurückerstatten oder sie nur tauschen will“?
vielen Dank für Ihre Informationen,
mit freundlichen Grüßen.