Gigaset C340 und Clip?

Hallo zusammen,
hab o.g. Telefon seit ein paar Tagen, alles soweit gut und schön. Leider funktioniert die Clip-Funktion nicht, obwohl der Dienst laut Auskunft der Telekom freigeschaltet ist.
Hatte vorher ein älteres Gigaset, wo es auch nicht funktionierte.
Hat jemand eine Idee?
Achja, an der Wand im HWR hängt ein weißes Kästchen, da steht T-Net ISDN drauf, wüßte aber nicht, dass man es programmieren kann/muss?

Wär toll, wenn jemand was weiß.
Vielen Dank und liebe Grüße
Sonja