Hallo zusammen
Seit Anfang Januar 2000 ist GMX (.CH) ein massives Problem. Connectzeiten von 4-7 Min. sind die Regel, nicht verfügbar über Stunden…
Heute Abend versuche ich meinen Business-Account seit 15.15 Uhr bis jetzt
erfolglos zu erreichen…
Auf der Startseite von GMX kein Hinweis.
Einen Helpdesk den man via E-Mail errreicht
gibt es nicht…
Grüsse Peter ;-((
Hallo, Peter!
Schade, schade! gmx.de hat mir noch keine probleme bereitet. Im gegenteil, ich hasse compuserve, habe mich auch schon massiv über mobilcom geärgert. Aber Gmx funktioniert bei mir immer, allerdings, zugegeben, in der Regel muß ich zunächst
gmxulck.exe starten, um freigeschaltet zu werden. Da geht es aber wohl nur ums Paßwort, das würde Dir also wohl nicht helfen. Schade!
Schöne Grüße,
Karin
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Schade, Schade
Ich muss sagen bei mir ist GMX wenigstens das einzige was richtig und wirklich ohne Probleme funktioniert.
Also bei mir sind 6-24 Stunden Verzögerung momentan auch keine Seltenheit.
Bye
Rainer
Komplement an GMX!
Vielleicht hatte es ja damit einen Zusammenhang…?
Heute Nachmittag kam mir die glorreiche Idee
den Marketingnewslwetter ("…wir sind grösser, schöner, besser geworden…")
genauer zu studieren. Am Schluss fand
ich eine E-Mail Adresse einer Redaktorin.
Darin führte ich unter anderem aus, dass
es mich ärgert „schöne neue Welt“ E-Mails
zu erhalten, während der Service tief im
Sumpf ist. Heute Abend wollte ich mich bei
GMX.CH anmelden und … hurrah ein Hinweis
und eine Entschuldigung für die Probleme…
Egal warum, als Kunde versöhnt mich das ein
Stück weit. Nichts schlimmer, als wenn die
Firmen (häufig!) auch noch pampig werden
Grüsse Peter 