Hallo,
Ein Bekannter von uns, der in Tunesien lebt, hat sich in Tunesien ein Neuwagen, Golf 6, gekauft.
Schon drei mal ist das Schaltgetriebe, innerhalb der Garantiezeit kaputt gegangen. Drei mal wurde es repariert.
Nun meine Frage : Steht einem nicht ein neues
Auto zu, wenn drei mal das gleiche kaputt geht ??
Vielen Dank !!
Liebe Grüße
Isluen
nach deutschen recht hat der herstellen drei mal die chance den fehler zu beheben bevor das teil getascht werden muß. weis aber nicht wie es in tunesien ist damit. dein bekannter sollte sich mit dem garantiefall direkt an vw wenden. meist wird sowas schwerwiegendes problemlos gelöst…
Hallo!
Es komm drauf an, wie das in Tunesien gesetzlich geregelt ist.
Ich glaube aber nicht, dass das geht.
Es macht eventuell Sinn,sich bei Volkswagen in De zu beschweren…
In DE hat man Chancen bei solchem Problem ein neues Auto zu bekommen…
Aber in diesem Fall geht es mehr um Kulanz…