Grosses Problem mit DSL

Internet Internetzugang & Provider
1

Hallo,

ich hoffe ihr könnt uns helfen.
Ich erklär mal kurz:
PC mit XP, und DSL ( und ohne Modemverbindung oder ISDNKarte drin )
So, Musikseite offengehabt, dann geht ein kleines Fenster auf, leider kann ich nicht sagen, was genau drin stand, nur ob man etwas installieren will, natürlich sofort nein geklickt. Doch dann war man plötzlich offline.
Also Seite kann nicht mehr angezeigt werden, blabla.
Also neu über DSL reingehen wollen, doch plötzlich Fehlermeldung:
Zugriff verweigert, Benutzername oder Passwort für Domäne falsch.
Und seitdem keine Möglichkeit mehr reinzukommen.
Virenscanner (Antivir) lief schon drüber auch Adaware, keine Meldungen. Im MOment versuchen wir gerade noch die neueste Antivirversion über Netzwerk von einem andren PC zu holen um das noch „nachschauen“ zu lassen, da die bisherige wohl leider nicht die allerneueste ist.
Daher kann ich noch nicht mit 100% Bestimmtheit sagen, dass gar nix an Viren etc. drauf ist.
Jedoch zerfleischt mich hier bitte nicht, von wegen da muss man dies und jenes noch installieren und ständig auf der Hut sein. Es ist ja im MOment nicht zu ändern.
Aber wir wüssten schon gern, ob diese Fehlermeldung jemandem etwas sagt, und weiss was zu tun ist.
Ach ja auch die Zugangsdaten zu DSL wurden neu eingegeben, also nicht über Kennwort speichern und so. Und trotzdem kein Zugriff. Auch von Seiten T-Online soll es wohl wegen DSL keine Probleme geben ( grüne Lampe ist auch an ).
Also bitte her mit den Hilfevorschlägen, wenn ihr welche habt.

Danke
's Teufelchen

2

Hallo Teufelchen,

erstmal nachsehen was in den DFÜ-Verbindungen so los ist.
Also Explorer -> Extras -> Internetoptionen -> Verbindungen.

Da dürfte dann nur die DSL Verbindung drin stehen. Ist diese als Standard definiert ?
Zugangsnummern überprüfen und alle Einstellungen in den Verbindungsoptionen überprüfen.
Wo Du schon mal in den Internetoptionen bist kannst Du gleich mal in ‚Allgemein‘ die temporären Internetdateien löschen. Auch alle die hinter dem Button ‚Einstellungen‘ noch kommen.

Ach ja - ihr habt den Rechner ja zwischenzeitlich mal runter und wieder hoch gefahren…

Wenn dann immer noch nichts geht hilft u.U. die Systemwiederherstellung weiter.
Start -> Programme -> Zubehör -> Systemprogramme -> Systemwiederherstellung.
Wähle dort einen Zeitpunkt, an dem der Rechner noch einwandfrei lief, der aber möglichst kurz zurück liegt.

Ach ja - wer sich bei T-Online 9x hintereinander mit der falschen Zugangsnummer / Passwort einloggt wird gesperrt. Ich glaube für 24 Stunden.

Und noch was: http://www.free-av.de hat ein hervorragendes Antivirenprogramm, welches freeware ist. Update geht bequem direkt aus dem Programm heraus. Macht man mindestens 1x / Woche. Gerade bei DSL dauert das doch wirklich nur eine Minute.

Gruß - Achim

Hallo,

ich hoffe ihr könnt uns helfen.
Ich erklär mal kurz:
PC mit XP, und DSL ( und ohne Modemverbindung oder ISDNKarte
drin )
So, Musikseite offengehabt, dann geht ein kleines Fenster auf,
leider kann ich nicht sagen, was genau drin stand, nur ob man
etwas installieren will, natürlich sofort nein geklickt. Doch
dann war man plötzlich

offline.

Also Seite kann nicht mehr angezeigt werden, blabla.
Also neu über DSL reingehen wollen, doch plötzlich
Fehlermeldung:
Zugriff verweigert, Benutzername oder Passwort für Domäne
falsch.
Und seitdem keine Möglichkeit mehr reinzukommen.
Virenscanner (Antivir) lief schon drüber auch Adaware, keine
Meldungen. Im MOment versuchen wir gerade noch die neueste
Antivirversion über Netzwerk von einem andren PC zu holen um
das noch „nachschauen“ zu lassen, da die bisherige wohl leider
nicht die allerneueste ist.
Daher kann ich noch nicht mit 100% Bestimmtheit sagen, dass
gar nix an Viren etc. drauf ist.
Jedoch zerfleischt mich hier bitte nicht, von wegen da muss
man dies und jenes noch installieren und ständig auf der Hut
sein. Es ist ja im MOment nicht zu ändern.
Aber wir wüssten schon gern, ob diese Fehlermeldung jemandem
etwas sagt, und weiss was zu tun ist.
Ach ja auch die Zugangsdaten zu DSL wurden neu eingegeben,
also nicht über Kennwort speichern und so. Und trotzdem kein
Zugriff. Auch von Seiten T-Online soll es wohl wegen DSL keine
Probleme geben ( grüne Lampe ist auch an ).
Also bitte her mit den Hilfevorschlägen, wenn ihr welche habt.

Danke
's Teufelchen

3

Hallo Achim,

erstmal danke, für deine rasche Hilfe.
Ich werde sie weiterleiten.
Wobei wir im MOment vor einem kleinen Rätsel stehen.
Noch in der Warteschleife bei T_Online hängend, ob der ZUgang vielleicht gesperrt ist oder so, geht die Verbindung auf einmal wieder.
Werden das neueste an Virenscanner mal drüberlaufen lassen, hoffe ja , dass es wirklich nur an DSL selbst lag.
Wir werden sehen.
Wünsch dir eine angenehme Nachtruhe

'S Teufelchen

4

Hi Teufelchen,

was ich immer noch mache und IMO auch empfehlenswert ist:
Einmal auf Start -> Suchen -> Dateien/Ordner und dann die Festplatte(n) nach *.exe durchsuchen. Anschließend nach Datum sortieren und oft findest du so den Übeltäter.
Ansonsten hat sich ja dein Problem zum Glück schon weitestgehend erledigt.

MfG Claus

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5

Hi Teufelchen

Sowas passiert regelmässsig bei T-online. meist nachts. meist erfährt man nichts über die Hotline. Ev sind sie mit mit ihrem Soll hinterher und aquirieren so ein paar Anrufe? wer weiss wass die T dann gerade tun. vielleich arbeiten sie auch an irgenwelcher Technik… Die Hotline sucht den Fehler erstmal ne kostenpflichtige halbe Stunde bei dir :smile:
meist hilft einfach ein stündchen abwarten.
HH

[Bei dieser Antwort wurde das Vollzitat nachträglich automatisiert entfernt]

6

nur mal so als Tipp…
Hallihallo

Die solche Dialer anbieten, werden immer raffinierter. Wenn du dort innerhalb des Pop-Ups auf Nein klickst, heißt das trotzdem ja. Am besten immer oben rechts am „Kreuz“ schließen oder noch besser in der Task Liste.

Gruß Marco

Hallo,

ich hoffe ihr könnt uns helfen.
Ich erklär mal kurz:
PC mit XP, und DSL ( und ohne Modemverbindung oder ISDNKarte
drin )
So, Musikseite offengehabt, dann geht ein kleines Fenster auf,
leider kann ich nicht sagen, was genau drin stand, nur ob man
etwas installieren will, natürlich sofort nein geklickt. Doch
dann war man plötzlich offline.
Also Seite kann nicht mehr angezeigt werden, blabla.
Also neu über DSL reingehen wollen, doch plötzlich
Fehlermeldung:
Zugriff verweigert, Benutzername oder Passwort für Domäne
falsch.
Und seitdem keine Möglichkeit mehr reinzukommen.
Virenscanner (Antivir) lief schon drüber auch Adaware, keine
Meldungen. Im MOment versuchen wir gerade noch die neueste
Antivirversion über Netzwerk von einem andren PC zu holen um
das noch „nachschauen“ zu lassen, da die bisherige wohl leider
nicht die allerneueste ist.
Daher kann ich noch nicht mit 100% Bestimmtheit sagen, dass
gar nix an Viren etc. drauf ist.
Jedoch zerfleischt mich hier bitte nicht, von wegen da muss
man dies und jenes noch installieren und ständig auf der Hut
sein. Es ist ja im MOment nicht zu ändern.
Aber wir wüssten schon gern, ob diese Fehlermeldung jemandem
etwas sagt, und weiss was zu tun ist.
Ach ja auch die Zugangsdaten zu DSL wurden neu eingegeben,
also nicht über Kennwort speichern und so. Und trotzdem kein
Zugriff. Auch von Seiten T-Online soll es wohl wegen DSL keine
Probleme geben ( grüne Lampe ist auch an ).
Also bitte her mit den Hilfevorschlägen, wenn ihr welche habt.

Danke
's Teufelchen