Hallo,
mal angenommen jemand ersteigert bei Groupon einen Gutschein für „Musikunterricht nach Wahl“ Anfang November. Er möchte gerne Klarinette lernen.
Seit Anfang November versuche dieser jemand mit der Musikschule einen Termin auszumachen. Die Musikschule vertröste ihn immer weider, weil er derzeit der einzige ist, der Klarinettenunterricht nehmen möchte und der Klarinettenlehrer dann nur für eine Person zur Musikschule kommen müsste.
Der jemand möchte aber eigentlich gerne schon jetzt Klarinettenunterricht haben und daher sein Geld zurück, um es woanders für Klarinettenunterricht auszugeben.
Groupon teile mit, dass es nicht möglich sei, das Geld zurückzuzahlen, da der Gutschein bis Anfang Mai gültig ist.
Gäbe es eine Möglichkeit sein Geld zurückzubekommen?
Viele Grüße
Sarah
Hallo!
Was sagen denn die Gutscheinbedingungen ?
Da steht doch bestimmt nicht drin,es wird für jedes gewünschte Instrument jederzeit ein Kurs angeboten ?
Vor Ende der Gültigkeit kann man bestimmt nicht auszahlen lassen,denn bis dahin kann er ja in Anspruch genommen werden(siehe oben).
mfG
duck313
hallo duck313,
nehmen wir mal an auf dem Gutschein stände folgendes:
Klavier, Schlagzeug, Gitarre, Geige, Gesang und mehr: Musikunterricht nach Wahl in der Musikschule.
Mit Gitarre, Geige, Saxofon und mehr stehen unterschiedliche Instrumente bereit, um von ihren Qualitäten zu überzeugen
Als exklusives Highlight kann Klavierunterricht genommen werden - an einem klassischen, feinen Steinway-Flügel.
Wahlweise wird auch die Stimme geschult.
Zu den Zeiten wäre keine Angabe gemacht.
Man hätte sich vorher auf der Internetseite informiert, dass auch Klarinette angeboten wird. Das heißt, der Fehler desjenigen wäre also anzunehmen, dass der Unterricht zu jeder Zeit möglich ist?
Dann habe ich noch mal eine Frage:
Wäre ein Gutschein, der nicht im Januar eingelöst werden kann, im Januar gültig?
Viele Grüße
Sarah
Hallo,
Was sagen denn die Gutscheinbedingungen ?
Da steht doch bestimmt nicht drin,es wird für jedes gewünschte
Instrument jederzeit ein Kurs angeboten ?
es ginge da um Einzelunterricht…
Gruß
Sarah