Hallo zusammen,
folgendes Problem tritt bei uns vermehrt auf:
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Frage: In der Firma verwenden wir GroupWise als internes Mailprogramm. Wenn nun ein Mail eines externen Senders auf meinen Account kommt und ich dieses Mail ausdrucke, wird es im Quer- anstatt im Hochformat gedruckt, obwohl unter Eigenschaften „Hochformat“ eingestellt ist. Woran kann das liegen?
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Frage: Mein PC ist für mehrere lokal geschaltete Drucker freigeschaltet. Wenn ein Mail an mich weitergeleitet wird und ich über „Drucken-Attachment“ dieses ausdrucke, läuft der Druckauftrag nicht auf meinen Drucker, obwohl dieser lt. Drucker-Eigenschaften eingestellt ist. Dieses Phänomen tritt nicht immer auf, obwohl unter „Eigenschaften“ grundsätzlich das Selbe steht… ???
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Frage: Ebenfalls im Querformat werden diverse Anhänge im Hoch- anstelle Querformat und umgekehrt ausgedruckt, also ein ähnliches Problem wie unter Frage 1.
Alles sehr verwirrend. Kann mir da jemand weiterhelfen?
Grüße
Natascha
Hallo Natascha
- Frage: In der Firma verwenden wir GroupWise als internes
Mailprogramm.
Welche exakte Version von GroupWise? Welches Betriebssystem? Was für Drucker? Was für Druckertreiber? Ist der gewünschte Drucker unter ‚Start - Einstellungen - Drucker‘ als Standarddrucker eingestellt?
Guck ggf. auch mal in die Knowledgebase von Novell, die Du unter http://support.novell.com finden kannst.
CU
Peter
Hallo Peter,
Welche exakte Version von GroupWise?
GroupWise5
Welches Betriebssystem?
Windows? Ist das ein Betriebssystem? *peinlichpeinlichpeinlichähem* 
)
Was für Drucker?
Lexmark Optra T614
Was für Druckertreiber?
Wo finde ich das raus??? *undwiederpeinlich*
Ist der gewünschte
Drucker unter ‚Start - Einstellungen - Drucker‘ als
Standarddrucker eingestellt?
Ja.
Guck ggf. auch mal in die Knowledgebase von Novell, die Du
unter http://support.novell.com finden kannst.
Bis ich mich da durchgewuselt hab, sind unsere IT-ler wahrscheinlich schon hier gewesen.
Danke!!!
Natascha
Hallo Natascha
Welche exakte Version von GroupWise?
GroupWise5
Geh mal in GroupWise auf ‚Hilfe - Info‘. Wir haben hier z.B. die Version 5.5.5.4…
Welches Betriebssystem?
Windows? Ist das ein Betriebssystem?
*peinlichpeinlichpeinlichähem* )
Nur welches Windows? Windows 95, 98, 98SE, ME, NT 4, 2000 oder XP?
Was für Drucker?
Lexmark Optra T614
Ok.
Was für Druckertreiber?
Wo finde ich das raus??? *undwiederpeinlich*
‚Start - Einstellungen - Drucker‘. Den gewünschten Drucker mit der rechten Maustaste anklicken und ‚Eigenschaften‘ auswählen. Dann musst Du u.U. etwas suchen, wo die Version des Treibers genau vermerkt ist.
Guck ggf. auch mal in die Knowledgebase von Novell, die Du
unter http://support.novell.com finden kannst.
Bis ich mich da durchgewuselt hab, sind unsere IT-ler
wahrscheinlich schon hier gewesen.
Was sagen denn Eure IT-ler zu Deinem Problem? Ist das allenfalls bekannt? Kennen sie u.U. sogar eine Lösung?
CU
Peter
Hallöle.
Geh mal in GroupWise auf ‚Hilfe - Info‘. Wir haben hier z.B.
die Version 5.5.5.4…
5.5.6.1
Nur welches Windows? Windows 95, 98, 98SE, ME, NT 4, 2000 oder
XP?
Windows 2000
Was für Drucker?
Lexmark Optra T614
Ok.
Version des Treibers
Das steht nur „Lexmark Optra T612“ drin, mehr nicht.
Guck ggf. auch mal in die Knowledgebase von Novell, die Du
unter http://support.novell.com finden kannst.
Bis ich mich da durchgewuselt hab, sind unsere IT-ler
wahrscheinlich schon hier gewesen.
Was sagen denn Eure IT-ler zu Deinem Problem? Ist das
allenfalls bekannt? Kennen sie u.U. sogar eine Lösung?
Die sitzen seit Wochen und Monaten darüber… :-/ Kein weiterer Kommentar nötig… Ist zwar kein überlebensnotwendiges Problem, aber es stört schon gewaltig, immer nach den Ausdrucken suchen zu müssen.
Grüße
Natascha