Guten Tag zusammen, vor knapp zweieinhalb Monaten habe ich eine Reise bei GTI-Travel storniert.
Obwohl die Reise noch ein halbes Jahr in der Zukunft lag, habe ich brav meine Stornogebühren bezahlt.
Nun warte ich seit über zwei Monaten auf die Rückzahlung meiner Differenz. Telefonate führen ins Leere.
Mein Reisebüro kommt auch nicht weiter. Auf emails wird pauschal geantwortet; Ich solle doch noch etwas Geduld haben.
Wie lange sollte ich Eurer Meinung nach noch warten? Muss man da sofort über den Rechtsweg gehen?
Danke für Eure Meinungen.