wir (beide) sind das thema offensichtlich falsch herum angegangen.
wir haben das risiko uebernommen. DAS war der fehler.
das kannst du als einzelkaempfer nicht machen.
allerdings sollte das dein abnehmer auch wissen.
spielen wir mal einen theoriefall durch:
den mit dem auto.
gehst ein auto kaufen. schaust dir die karre an, bestellste,
bezahlste, faehrste weg, ist DEIN riskiko.
abgesehen von garantie.
der haendler und du, beide fein raus und zufrieden.
gehst ein auto kaufen. ist keines da, sprichste mit dem
haendler, haendler sagt dir, dass er zwar fuer dich gern
was tuen moechte - aber er weiss nicht was, das wird dann
‚mal so beschrieben‘. damit steht der rahmen fuer dein traumauto.
der HAENDLER waere TOTAL BESCHEUERT, wenn er dir jetzt
einen festpreis und einen festen liefertermin nennen wuerde.
und wuerdest DU ihm das ueberhaupt abnehmen?
tausche ‚auto‘ aus gegen ‚programm‘.
siehst du parallelen?
so, wie kommt man da zu potte?
WENN (nicht mal ‚falls‘) dir dein kunde, der abnehmer des programms, traut, dann beauftragt er dich. traut er dir nicht,
siehst du ihn nur von hinten.
traut er dir aber, dann kannst du ihm aber auch die wahrheit
sagen, dass du keine genauen angaben liefern kannst.
in deiner vorstellung waere der aufwand so und so
(das wuerde auch der autohaendler so machen) unverbindlich.
der kunde weiss -deswegen vertrauen-, dass du dich wirklich
und ehrlich bemuehen wirst.
nun musst du ihm sagen, warum du keinen festen preis/termin
machen kannst, nenne die gruende!!
dann biete an, nach besten kraeften an der sache zu arbeiten,
und ihm in abstaenden dein werk zu zeigen.
darauf sollte er eingehen. tut er’s nicht: klack, vergiss ihn.
dann vereinbare (monatliche/6-woechige/3-monatliche) abschlaege,
mit denen du ueberlebst. du solltest dabei nicht den eindruck
hinterlassen, dass du mit einem einzigen rundschlag jetzt bei
diesem kunden reich werden willst. das waere nicht fair.
so - und dann setz dich aber auch hin und mach’s.
halte engen kontakt zum kunden.
sage auch, wenn du zwischendurch fuer jemand anderen was machst.
der erfolg bei diesem verfahren ist beiden sicher.
der kunde kann jetzt ‚sonderwuensche‘ oder auch einfach notwendige aenderungen anfragen, darueber bist du dann gluecklich; denn dabei verdienst du.
warum nicht so? - ICH machs so.
es gibt zu viele banditen in der branche, als
dass sich ein programmierer damit sinnvoll auch noch
rumschlagen muesste…
- nicht im voraus spezifiziert
naja, haben wir schon gemacht, aber nicht als pflichtenheft,
das der kunde abgezeichnet hat.
>>> das funktioniert nicht immer, das beste pflichtenheft
>>> ist umstoesslich. und dann geht’s allemale ans verhandeln.
- da haetten wir besser ein ‚offenes ende‘ angesagt.
könntest du das noch ein wenig ausführen? wie soll so was
praktisch aussehen? eine projektierung ohne endgültigen
termin? nur kleinere zwischenziele?
>>> s.o.
andere loesung dazu: alles x 3.
was alles x 3? das geld? die zeit?
>>> JA, ALLES! auch deinen AUFWAND!
>>> TU DAS, sonst legst du drauf, manche rechnen x 4 !!!
>>> speziell wenn du mit microsaft was programmierst.
>>> beachtet alle: ich arbeite mit ms, das ist alles gutes zeug,
>>> aber meistens ‚umstaendlich zu verstehen‘.
>>> und es kann ohne weiteres passieren, dass man mal ne woche
>>> an einem einfachen ‚put‘ bruetest.
- der kunde wird dich jetzt in der hand haben
tja, da muss ich jetzt durch… ich werde auf jeden fall
versuchen, den aufwand zu minimieren. derzeit fallen ihm
sachen ein, die er vorher abgesegnet hatte. das kann ich ja
ganz leicht abschmettern.
>>> ich glaube, dass du bei ihm schlechte karten hast.
>>> und ihr werdet BEIDE nicht gluecklich dabei.
>>> hast oder habt ihr beide jemanden, der vermitteln kann?
>>> neutral und ohne wertung?
- der abnehmer wird ‚unfreundlich‘
ich auch
))
>>> damit ist niemandem gedient.
>>> er IST DEIN KUNDE.
>>> sei ihm gegenueber EHRLICH, du hast sicher auch irgendwo
>>> auf der strecke ‚gepennt‘…
gruß mitten aus hamburg
>>> na da biste ja gar nicht mal so weit wech,
>>> ich bin aus der naehe von gifhorn/uelzen.
>>> siehe visitenkarte.
demnach: gruss aus der heide von digizar