Hallo,
nach dem neuen Urteil darf doch ein Guthaben auf der Prepaid-Karte nicht mehr verfallen - oder?
Warum wird dann immer noch überall angegeben „Guthabengültigkeit x Monate“?
Wie kann es sein, dass bei meiner Xtra Card immer noch die automatische Ansage kommt, wann mein nächster (Zwangs-)Aufladetermin ist?
Wie muss man sich verhalten, um das Guthaben wirklich unbegrenzt nutzen zu können? Halten sich die Anbieter einfach nicht dran und die doofen Mobilfunkkunden machen schäfchenbrav alles mit?
Wäre toll, wenn sich hier jemand damit auskennt!
Viele Grüße,
Matilda