Mein D2 Call-Ya-Karte läuft in 1 Woche ab. Regelmäßig wird mir per SMS von D2 „angedroht“, dass das Guthaben verfällt und ich neu aufladen müsste.
Wie soll ich mich nach dem Urteil von letzter Woche verhalten? Können die mir die Karte sperren und das Guthaben verfallen lassen?
Gebhard
Mein D2 Call-Ya-Karte läuft in 1 Woche ab. Regelmäßig wird mir
per SMS von D2 „angedroht“, dass das Guthaben verfällt und ich
neu aufladen müsste.
Wie soll ich mich nach dem Urteil von letzter Woche verhalten?
Können die mir die Karte sperren und das Guthaben verfallen
lassen?
Rufe mal bei der Hotline an. Evtl. müsste es die Möglichkeit geben, dass dir das Guthaben überwiesen wird.