Hallo zusammen,
ich bräuchte wieder mal eure Hilfe.
Und zwar habe ich folgendes Problem.
Ich arbeite mit Windows 7, und seit heute geht auf einmal meine Seite weg, und es erscheint ein blauer Bildschirm mit viel Text. (Hab ich mir einen Virus eingefangen??)
Leider bin ich kein Profi in Sachen PC.
Ich wäre euch dankbar, wenn ihr mir weiterhelfen könntet so dass ich es auch umsetzen kann.
Danke in voraus
karinp
Hallo,
Ich arbeite mit Windows 7, und seit heute geht auf einmal
meine Seite weg…
??? Welche Seite?
und es erscheint ein blauer Bildschirm mit
viel Text.
Es ist vermutlich ein sog. Blue Screen: http://de.wikipedia.org/wiki/Blue_Screen_(Fehlermeld… , also eine Fehlerausgabe von Windows, wenn ein erhebliches Problem aufgetreten ist und das Betriebssystem nicht weiter ausgeführt werden darf/kann.
(Hab ich mir einen Virus eingefangen??)
Nicht zwangsweise, erstmal bedeutet es nur, das ein gravierender Fehler aufgetreten ist, beispielsweise dass ein Programm auf einen geschützten Speicherbereich zugreift oder ein wichtiger Treiber falsch funktioniert. Dahinter kann zum Einen ein Programmierfehler in der Software stecken, aber auch ein Hardwaredefekt. So kann beispielsweise ein instabiler Prozessor oder defekter Arbeitsspeicher eine Treiberdatei zu Datenmüll verhackstückeln, die dann unbrauchbar wird und einen Bluescreen auslöst. Natürlich könnte auch ein Schadprogramm (Virus) - geplant oder weil es fehlerhaft programmiert ist - Dateien beschädigen und einen kritischen Systemfehler auslösen. Dies ist aber deutlich seltener, als bspw. Instabilitäten durch ein überlastetes Billignetzteil mit Spannungsschwankungen oder ein durch einen verdreckten Kühler überhitzter Prozessor.
Der Bluescreen enthält einen detaillierten Fehlerreport, Microsoft selbst hilft bei der Auswertung weiter:
http://windows.microsoft.com/de-de/windows7/resolvin…
Problemeingrenzung:
I.d.R. handelt es sich eher um ein Softwareproblem, wenn immer in derselben Situation exakt dieselbe Fehlermeldung angezeigt wird. Tauchen ständig wechselnde Fehlermeldungen auf, handelt es sich meinst um ein Hardwareproblem, welches den gerade ausgeführten Programmcode korrumpiert.
Gruß, Jesse