Hallo Miteinander,
Mal angenommen ich bringe meinen Anzug in eine Reinigung, da das Oberteil etwas Kragenspeck hat…dabei wird meine Hose beschädigt … wie ist das mit der Haftung der Reinigung? wer haftet für was und wie?
Gruß Walter
Hallo,
das steht zuvörderst in den allgemeinen Geschäftsbedingungen der Reinigung.
Gruß
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Hallo,
die Reinigung haftet grundsätzlich für Schaden, welche sie zu verantworten hat.
Sie haftet z.B. für Verlust, Bearbeitungsschäden, Rissen etc.
Sie haftet bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit.
Sie haftet nicht, bei Gebrauchsschäden, verdeckten Herstellungsmängeln etc.
Die Haftung KANN auf das fünfzehnfache des Bearbeitungspreises begrenzt sein, dieses muss jedoch bei der Auftragsabgabe deutlich gemacht werden.
Bei Bearbeitungsschäden haftet sie jedoch immer voll in Höhe des Zeitwertes.
Mann muss wissen, das die meisten Reinigungen dagegen nicht versichert sind! ( das ist zumindest meine Erfahrung!)
Wenn man nun weiß, wie teuer der Anzug war, wie alt, in welchem Erhaltungszustand etc. kann man dir den Zeitwert nennen.
Gruß
Michael