Hallo,
nach dem Unwetter gestern haben wir leider einen Hagelschaden am Auto. Heute gleich die Versicherung benachrichtigt. Nun sagte mir die Dame, dass wir nur einen eigenen Sachverständigen beauftragen dürfen, wenn wir diesen selbst bezahlen. Die Versicherung stellt uns einen S. oder macht gegebenenfalls sogar eine Gruppenbesichtigung?
Ist das rechtens? Darf ich mir meinen Gutachter (kostenlos) wirklich nicht selbst aussuchen?
Vielen Dank!
Oh kann ich recht gut darauf antworten:
Als mein Auto aufgebrochen wurde, bin ich zur Vertragswerkstatt
gefahren und habe mir einen Kostenvoranschlag geholt.
-wurde nicht anerkannt.
Versicherung schickte einen eigenen Sachverständigen.
-Der kam sogar auf 114 Euro mehr Schaden.
Und wurde anstandslos bezahlt.
Ich unterhielt mich mit dem Sachverständigen, von wegen Ängsten
der „unabhängigkeit“ bla bla bla. Er verwies auf die Versicherungs-
bedingungen und siehe da. Es steht drin.
Es war sogar ein festangestellter Sachverständiger der Versicherung
und kein „bestellter“.
Beim Hagel wirds nicht anders sein. Damit Versicherung im Sinner
aller Versicherungsnehmer kostengünstig arbeiten können-
schicken die ihre eigenen „Gutachter“.
Hallo Tanja,
bei Teil- oder Vollkaskoschäden kann immer der Versicherer einen Gutachter bestimmen. Du hast natürlich das Recht zusätzlich einen eigenen Gutachter zu beauftragen, wenn Du mit dem Ergebnis nicht einverstanden bist, aber die Kosten wirst du selbst tragen müssen.
Gruß
Ralf
nach dem Unwetter gestern haben wir leider einen Hagelschaden
am Auto. Heute gleich die Versicherung benachrichtigt. Nun
sagte mir die Dame, dass wir nur einen eigenen
Sachverständigen beauftragen dürfen, wenn wir diesen selbst
bezahlen. Die Versicherung stellt uns einen S. oder macht
gegebenenfalls sogar eine Gruppenbesichtigung?
Ist das rechtens? Darf ich mir meinen Gutachter (kostenlos)
wirklich nicht selbst aussuchen?Vielen Dank!
Danke.
Danke.
Gerne!