Hallo , ich hab vor ein paar Monaten

Telefonie Mobilfunk
#1

… zu meinem Samsung GT-S230 Handy ein Passwort gemacht ,aber ich hab vor ein paar Wochen mein Passwort vergessen & mein Puk!Jetzt weiß ich nicht was ich tun soll ich kann nichts machen, wie zum beispiel: anrufen,Fotos machen u.s.w . Ich brauche dringend Hilfe! Was soll ich tuhn?! Eure Muffin.

#2

Keine Ahnung.

Gruß

#3

Hallo,

Bin leider der falsche Ansprechpartner dafür, aber dein Provider kann dir da weiterhelfen…

Gruß

… zu meinem Samsung GT-S230 Handy ein Passwort gemacht ,aber
ich hab vor ein paar Wochen mein Passwort vergessen & mein
Puk!Jetzt weiß ich nicht was ich tun soll ich kann nichts
machen, wie zum beispiel: anrufen,Fotos machen u.s.w . Ich
brauche dringend Hilfe! Was soll ich tuhn?! Eure Muffin.

#4

Tut mir Leid, ich bin dafür der Falsche Experte!

#5

Gibt es in den Vertragsunterlagen nicht auch ein PUK 2???
Ansonsten würde ich den Service von Samsung direkt kontaktieren.

#6

Wenn Rücksetzung auf Auslieferungszustand nicht geht, fällt mir nur der Hersteller zur Hilfestellung ein bzgl des Handypasswort.
Sim und Puk kann man beim Anbieter des Tarifes neu anfordern.
LG
Monika

#7

hotline des providers anrufen.

hth,
Chr.

#8

Ich würde mir eine neue Karte schicken lassen von deinem Anbieter

#9

Hallo Muffin15,

wo soll ich anfangen?

  • bei der Schelte, dass man Kennwörter und PIN’s/PUK’s sorgsam aufbewahrt?
  • beim Hinweis, dass zu wenig Informationen in Deinem Hilfeaufruf sind (z. B. ist Karte prepaid oder Vertrag)?
  • beim nicht ganz unbegründeten Verdacht, dass du ein fremdes Handy hacken willst?

Egal…

Tip 1:
Lade dir von Samsung.de die Software zum Sichern und Restaurieren des Betriebssystems runter (Kies heisst die glaub ich). Ob diese Software mit gesperrten Handys zurecht kommt und ohne Kennwort/PIN/PUK funktioniert weiss ich - mangels bisheriger Notwendigkeit - leider auch nicht.

Tip 2:
Geh in den Laden in dem du das Handy gekauft hast und lass dir das Handy auf Werkseinstellungen zurücksetzen.

Tip 3:
Ruf bei deiner Kartenfirma an (Arcor, O2, etc.) und lass dir die Karte entsperren bzw. die PUK sagen.

Gruß
Harry

#10

…wende dich an deine Telefongesellschaft (Handy Provider)
Viel Erfolg!

#11

Sorry, keine Ahnung.