Handgepäck: Gilt Angabe von Reiseanbieter?

Liebe/-r Experte/-in,

folgendes Problem:

Ich habe über L’Tur einen Flug nach Südafrika gebucht. Die Fluggesellschaft ist Air France.

L’Tur gibt auf der Buchungsbestätigung an, dass ein Stück Handgepäck mit maximal 5 Kilo zugelassen ist.

Auf der Internetseite von der Fluggesellschaft Air France wird angegeben, dass ein Standardgepäckstück und ein zusätzlicher Gegenstand (Handtasche, Laptop, Fotoapparat usw.) als Handgepäck in den Flieger genommen werden kann und beide zusammen nicht mehr als 12 kg betragen dürfen.

Was gilt denn nun?

Vielen Dank im voraus für die Hilfe!

Hi Ronald,

das Stück Handgepäck darf maximal 5 kg wiegen und der zusätzliche Gegenstand maximal 7 kg. Zusammen sind das dann die erlaubten 12 kg.

Gruss, Dagwyna