Hallo !
Ist es üblich daß man bei einer Reperatur
(Garantiefall) kein Leihgerät bekommt.
So sagt mein E-Plus Geschäft.
Ich Naivling hätte eigentlich gedacht
das gehört zum Service .
Die Gebühr muss ich ja auch weiterzahlen.
Wer hat so einen fall schon mal erlebt,
und kann mir sagen was Sache ist.
danke walter
Hy!
Tja, dafür hast du wohl wenig für
dein Handy bezahlt.
Beim heutigen Preiskampf in dieser
Branche geht so ein Service nun mal unter.
Würde der Händler so einen Service anbieten, so wären die Handys teurer und
du hättest mit Sicherheit dort kein Handy gekauft. Deswegen ist Aldi so erfolgreich mit Ihren Computern, keinen interessiert den Service, hauptsache billig.
Hallo Michael !
da hast du recht, so hab ichs noch nicht gesehen.
danke für deine antwort,
grüße walter
Ich kann der Reaktion von Michael nicht ganz zustimmen. Einige Händler bieten für die Zeit vo das Handy in der Reparatur ist Leihgeräte an. Das hängt dann aber auch davon ab, ob sie welche zur Verfügung haben.
Hallo Walter,
ich habe zweimal Probleme mit meinem Bosch-Handy (eplus) gehabt.Als ich die Bosch-Servicenummer angerufen habe, habe ich innerhalb von 2 Tagen ein Austauschgerät (ohne Akku) erhalten. Das hat den Vorteil gehabt, dass auch die Tastatur, die total abgegriffen war, jetzt wieder neu war.
Günter
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