Hallo,
ich besitze ein Nokia C7 und habe seit 3 Tagen Belle drauf. Nun habe ich WLan eingestellt, weil ich nur zu Hause über WLan ins Internet gehen möchte. Wie in der Anleitung beschrieben, habe ich die mobile Datennutzung aus geschaltet. Allerdings kann ich nun nicht ins Internet. Das WhatsApp funktioniert aber. Vielleicht können Sie mir weiter helfen?
Mit freundlichen Grüßen
S. Neumann
Hallo Frau Neumann,
wenn Sie zu Hause über WLAN ins Internet gehen möchten, müssen Sie dafür die mobile Datennutzung wieder einschalten, zumindest für den Zeitraum, in dem Sie über das WLAN surfen wollen.
Herzliche Grüße
Ihre Wer-Weiß-Was-Expertin
Hallo, das hab ich gemacht. Geht trotzdem nicht.
Hallo,
auf Ihrem Handy müsste in den Einstellungen für das WLAN-Netzwerk zu sehen sein, dass die Verbindung zum WLAN-Netzwerk hergestellt ist. Wird die Verbindung da angezeigt? Auf Ihrem Handy müsste auch ein entsprechendes Icon zu sehen sein. Ist das so?
Falls das Icon zu sehen ist und Sie sicher sind, dass sowohl die mobile Datenkommunikation als auch die WLAN-Funktion eingeschaltet sind, sollten Sie Ihren Mobilfunkanbieter kontaktieren.
Herzliche Grüße
Ihre Wer-Weiß-Was-Expertin