Handyvertrag ausgelaufen

Jemand hat seinen Handyvertrag fristgerecht gekündigt. Kündigungsbestätigung liegt auch vor. Debitel bucht trotzdem weiter monatliche Grundgebühr ab. Was kann man tun?

Jemand hat seinen Handyvertrag fristgerecht gekündigt.
Kündigungsbestätigung liegt auch vor. Debitel bucht trotzdem
weiter monatliche Grundgebühr ab. Was kann man tun?

Zur Bank gehen und die Lastschrift zurückbuchen lassen.

Aber prüfe vorher, ob der Vertrag wirklich schon beendet ist! Kündigungsbestätigung heißt ja nicht, dass der Vertrag sofort beendet wurde.

richtig das Laufzeitende steht in der Kündigung. Kunden erhalten nach Beendigung noch Rechnugen für Grundgebühren und in Anspruch genommene Leistungen ist Laufzeitende, bitte auch Rechnung prüfen.