Hallo,
ich habe von Debitel eine Ersatzsimkarte erhalten diese Freischalten lassen - hat nicht funktioniert erneut für teuer Geld Hotline angerufen - könnte bis zu 24 Stunden dauern als gewartet erneut angerufen - falsche Sim Karte von einer anderen Nr. wir schicken sofort natürlich kostenlos eine neue. Mittlerweile habe ich noch 2 weitere Sim Karten erhalten die ebenfalls nicht funktionieren sind aber scheinbar die richtigen. Kann ich den Vertrag kündigen?
moinsen,
sieht nicht schlecht aus, denn eine funktionsfähige simkarte ist bestandteil des dienstleistungsvertrages. 2malige nachbesserung war nicht erfolgreich. kannste versuchen, wenn du allerdings auf widerstand stösst, bleibt abzuwägen, ob nicht ein anwalt teurer ist, als der vertrag (grundgebühr x restlaufzeit in monaten)
cheers topper