Hallo und Guten Tag
hab jetzt schon mal im internet rum gesucht aber noch nichts gefunden daher meine frage an euch hier, vielleicht kennt sich da jemand aus oder hatte schon mal so eine sache.
Ich hab jetzt schon seit ein paar woche probleme mit meinem Handy anbieter, habe auch schon paar mal durch email versucht mit ihm eine lösung zufinden doch nichts tut sich. Es geht darum das ich ein Vertag abgeschloßen habe wo ich auch Websms verschicken kann, doch seit paar Woche ist die option bei mir nicht mehr möglich, dadrauf habe ich den anbieter kontaktiert am anfang hieß es noch man kümmert sich drum, doch jetzt schon ca. 3 woche später tut sich immer noch nichts, aber das geld für die Option wird mir in rechnung gestellt.
Nun meine frage, könnte ich auf grund dessen den Vertag kündigen?
Danke schon mal