kann mir jemand helfen? ich habe anfang juni meinen handyvertrag um 2jahre verlängert,da wurde mir von der kundenbetreung ein neues dazu kostenlos angeboten wert dafür 100euro,was ich auch schnell bekammaber sei dem kommen ständig mahnungen wann ich das handy bezahlen würde,sogar drohungen mit schufaeintrag,ich habe nichts unterschrieben,jetzt will sogar inkasso von o2 gebühren von mir ,was soll ich nur noch machen ,ich habe laufend telefongespräche und schriftverkehr gepflegt,die kundenbetreuung sagte mir heute am telefon ich hätte doch das handy am 22.09.12 zurückgeschickt was gar nicht der fall ist,bitte helft mir lg.margitta
Bitte noch einmal schreiben und FAQ:1129 beachten
…