Harman Kardon HS 100

Sehr geehrter Herr Schuchter,

ich habe seit ein paar Wochen ein Problem mit dem Receiver meines Harman Kardon HS 100 Home Cinema System:

  • Beim Einschalten nach mehrstündigem Stand By ist das Gerät (ohne unsere Veranlassung) sehr oft auf voller Lautstärke.
    Muss dann über Volume herunter geregelt werden.

  • Der Subwoofer ist dann meistens nicht hinzugeschaltet.
    Erst nach Aus- und erneutem Einschalten des Geräts schaltet sich der Subwoofer dann automatisch hinzu.

Danach ist das Gerät ganz normal in Betrieb.

Eine Veränderung am Gerät durch Dritte scheidet absolut aus, da wir allein ohne Kinder wohnen.

Sehen Sie eine Lösung des Problems?
Wir wohnen hier auf einer kleinen Kanarischen Insel. Da weiss ich nicht, an wen ich mich hier wenden könnte.

Falls es sich um ein Softwareproblem handeln sollte, hätte ich hier einen Informatiker, der mir helfen könnte.
Im AV-Magazin habe ich jetzt folgendes gelesen:
Die Firmware des HS 100 DVD-Receivers kann mittels CD-ROM auf den neuesten Stand gebracht werden. Ein nützliches Ausstattungsmerkmal für den Fall, dass neue Surroundformate oder andere technische Neuerungen eine Aktualisierung der Receiver-Firmware erfordern sollten.

Sagt Ihnen dies etwas?

Ich würde mich sehr freuen, wenn Sie mir weiter helfen könnten.

Sonnige Grüße von der Insel La Palma

Werner Scharf

Leider kann ich Ihnen bei diesem Problem aus der FERNE nicht helfen.
Ich bedanke mich für Ihre Anfrage.