Bin total ratlos, mein Sony Xperia T ist wieder mal kaputt.
Es lädt nicht mehr und das nicht zum ersten mal. Ich möchte es aber auch nicht schon wieder einschicken lassen, denn es wäre dann das vierte mal das es eingeschickt wird. Und dann habe ich es wieder zwei wochen nicht. Hat jemand vielleicht einen Rat was ich tun kann ???
Einen technischen Rat kann ich dir leider nicht geben, auch wenn ich selbst ebenfalls dieses Gerät besitze. Allerdings einen kaufmännischen
Wenn du, wie du sagst, das Gerät bereits drei Mal eingeschickt hast (und immer wieder wegen des selben Fehlers), dann hast du das Recht auf Rücktritt vom Vertrag, d.h., du kannst entweder dein Geld zurück verlangen oder auf einem neuen Ersatzgerät bestehen.
Dazu würde ich dir auch raten, denn offensichtlich ist in deinem Handy echt der Wurm drin.
Vorraussetzung dafür ist allerdings, daß du das Handy stets wegen des gleichen Fehlers eingesendet hast. Das Recht auf Korrektur hast du dem Verkäufer somit eingeräumt. Nun hast du das Recht auf Erstattung, bzw. Umtausch.