HBCI- Daten gelöscht!

Hallo!
Ich habe eine (peinliche) Frage:
Ich habe gestern Star Money neu installiert. Danach wollte ich meine Konten erstellen/einrichten. HBC- Chipkartenleser angeschlossen, installiert, so weit alles super.
Jetzt kommt mein peinlicher Hammer:
Ich habe aus Versehen (ich weiss, das dürfte eigentlich nicht passieren etc., ist es aber nun mal leider)meine HBCI- Daten meiner Bank auf der Karte gelöscht. Ich dachte, so etwas sei gar nicht möglich. Naja, so kann man sich täuschen.
Jedenfalls bräuchte ich jetzt diese Daten wieder, um eben meine Konten einrichten zu können.
Gibt mir die Bank die Daten oder brauche ich eine neue Karte? Welches ist denn z.B. die Kundennummer? Ist das die Kontonummer? Und was sind das andere (was genau abgefragt wird, weiß ich im Moment nicht, auf jedenfall die URL bzw. die Kontakt- IP) für Daten?

Ich hoffe, es kann mir jemand helfen.
Gruß
Florian

Hi Florian,

Ich hoffe, es kann mir jemand helfen.

Das kann definitiv deine Bank machen. Einfach anrufen, die werden dir schon weiterhelfen können. Je nach Art des HBCI-Verfahrens wirst du einen neuen INI-Brief bekommen oder eine neue Karte.

Grüße
Michael

Anruf reicht, Date wieder da(owT)Danke
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