Hallo liebe community,
Ende November haben wir die Schlüssel für unsere Eigentumswohnung erhalten.
Diese Altbauwohnung haben wir anschließend durch ein Unternehmen umfangreich sanieren lassen.
Unter anderem wurde auch ein Heizkörper im Bad ausgetauscht.
Nun haben wir heute bemerkt, dass an dem neuen Heizkörper kein Lesegerät für die Heizwerte dran ist.
Der alte Heizkörper wurde durch das Unternehmen mit dem Lesegerät kurz nach der Übergabe der Wohnung und Beginn der Sanierung entsorgt (!).
War wohl ein versehen!
Wir haben nun keine aktuellen Werte für diesen Heizkörper.
Das Unternehmen meint, dass die Firma, die die Betriebskosten ausrechnet, bei der Berechnung den Zeitraum von November bis heute fiktiv berechnet. Dafür hätten die wohl die Werte der letzten Jahre.
Techem müsse dann halt in die Wohnung kommen und ein neues Lesegerät anbringen.
Ich bin ein wenig beunruhigt und weiß nicht, was da auf uns zukommt.
Kann einer mit Rat und Infos weiterhelfen, wie man hier verfährt?
Danke euch herzlich.