Heizung total falsch abgelsen

Hallo!

Ich brauche dringend Hilfe.

Zur Vorgeschichte:
Im Januar diesen Jahres sollten meine Heizkörper abgelesen werden. Leider konnte ich den Termin nicht wahrnehmen und habe mit dem zuständigen Ableser vereinbart, dass ich die Werte selber ablese und ihm diese dann in einem Umschlag an meine Haustür klebe. Der „Ableser“ sagte mir ausdrücklich, dass ich den Wert, der blinkt ablesen soll. Das habe ich auch getan und die Werte in den Umschlag getan. Er hat die Werte dann wohl eingelesen und mir den üblichen Ausdruck hinterlassen.

Jetzt kommt mein großes Problem:
Fragt nicht wie, aber heute saß ich (elf Monate später!) vor meiner Heizung und sah diesen blinkenden Wert. Er kam mir bekannt vor und ich schaute gleich in meinen Unterlagen nach: Es war der Wert von vor 11 Monaten! Nur: Ich hatte die Heizung schon oft im Betrieb. Erst jetzt ist mir aufgefallen, dass ich den falschen Wert abgelesen habe! Und die Differenz ist enorm!
Vorjahreswert: 1000
Falsch abgelesener Wert: 2510
Aktueller Wert: 1427

Und das bei allen Heizkörpern! Wie soll ich jetzt vorgehen? Wenn das nächste Mal abgelesen wird, dann liegen meine Werte ja extrem unter den von mir im Januar angegebenen Werten.
Wird dann ein Durchschnittswert ermittelt? Kann das richtiggestellt werden? Was für Kosten kommen auf mich zu?
Bis jetzt habe ich immer etwas zurückbekommen, aber mit diesen viel viel zu hohen falschen Werten darf ich bestimmt 500 Euro nachzahlen :frowning:
ICh bin für jede Antwort dankbar!

PS: Es handelt sich um einen digitales Messgerät.

Jean1

Guten Tag

Das Ding nennt sich Kundenablesung. Ist erst mal bindent. Wenn Du es auch erst nach so langer Zeit überprüft hast.Pech. Klingt hart aber ist so.Ich bin auch einer dieser Ableser.Hört sich nach Techem Gerät an.Versuch doch bei deiner zuständiegen Niederlassung mal jehmanden zubekommen.Wenn Du die Abrechnung bekommst lege Wiederspruch ein.Viel Hoffnung mache ich dir aber nicht.
Gruß Olaf

Hallo!

Vielen Dank für die schnelle Antowort. Ich habe schon so etwas vermutet. Ich werde mich jetzt mit der zuständigen Stelle in Verbindung setzten.

Danke nochmal.

LG, Jean

Hallo

Du bist der ERSTE der sich für eine Antwort bei mir bedankt.
Schön das es sowas noch gibt.