Hallo,
gerade hat mir ein Verkäufer geschrieben, dass das Hermes Paket abgeschickt wurde und eine Bestätigung geschickt, dass das Paket an mich asugeliefert wurde. Bei mir ist aber nichts angekommen.
Letzter Sendungsstatus = die Ware wurde ausgeliefert.
Kennt sich jemand aus mit dem Hermes Versand?
Wenn die mich zu Hause nicht antreffen würden die doch eine Karte einwerfen, dass sie da waren?
Und wenn Sie bei mir etwas abgeben, muss ich doch sicher auch unterschreiben?
Wie kann ich da jetzt vorgehen, versichert soll es ja sein…?
oder der zusteller hat eine ersatzzustellung beim nachbarn etc durchgeführt.
hierrüber müßte aber dann auch ein auslieferungsvermerk da sein.
lass dir die paketnummer geben und frag nach, wer und wann das paket ausgeliefert bzw angenommen hat.
lass dir aber auch vom verkäufer einen scan oder kopie seiner bestätigung geben.
michl
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Danke, aber kein Nachbar hat sich gemeldet.
Ich soll wo nachfragen?
Ist es nicht Sache des Verkäufers sich mit dem Unternehmen auseinanderzusetzen?
Ich habe lediglich eine Sendungsnummer vom Verkäufer bekommen und den Status Ware wurde ausgeliefert.
Das soll jetzt nicht bequem klingen, aber an wen soll ich mich mit was wenden?
Ich habe keinen Ansprechpartner…
Grüße
Carolin
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die Sache mit den Nachbarn geht schon mal gerne schief. Ich hatte neulich auch den Fall für einen Nachbarn etwas angenommen zu haben und rechnete mit dessen Kontaktaufnahme. Ihm war die Ersatzzustellung aber nicht mitgeteilt worden. Ich bin dann nach einigen Tagen zu ihm rüber und er wusste von nichts. Da wir beide viel unterwegs sind und ich sein Haus auch nicht im Blick habe, und ich einige Male zuvor beim Vorbeifahren auch kein Auto gesehen hatte, dauerte es dann eben etwas.
Gruß vom Wiz
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Wieso müssen die sich bei Dir melden? Hast vllt. auch mal selbst gefragt? Evtl. war der Nachbar noch nicht wieder zuhause, der Dein Paket angenommen hat, o. ä.?
Ich soll wo nachfragen?
Na, beim Paketdienst! Wenn Du die Sendungsnummer hier noch postet, gucken wir für Dich nach, http://www.hlg.de/
Ist es nicht Sache des Verkäufers sich mit dem Unternehmen
auseinanderzusetzen?
Wenns ein privater VK nicht, dann sollte es Dein Ding sein.
Ich habe lediglich eine Sendungsnummer vom Verkäufer bekommen
und den Status Ware wurde ausgeliefert.
Das soll jetzt nicht bequem klingen, aber an wen soll ich mich
mit was wenden?
Ich habe keinen Ansprechpartner…
Der Mörder war der Nachbar!
Auch bei mir, aber ich hatte Mitschuld…
Auf einer Umzugskiste im Flur lag das braune Paket, so dass es mir ine Woche nicht auffiel. Erst als der Verkäufer anrief und etwas von einem braunen Kistchen sagte, kam mir der springende Gedanke…
Viele Grüße
Caro
Hallo,
die Sache mit den Nachbarn geht schon mal gerne schief. Ich
hatte neulich auch den Fall für einen Nachbarn etwas
angenommen zu haben und rechnete mit dessen Kontaktaufnahme.
Ihm war die Ersatzzustellung aber nicht mitgeteilt worden. Ich
bin dann nach einigen Tagen zu ihm rüber und er wusste von
nichts. Da wir beide viel unterwegs sind und ich sein Haus
auch nicht im Blick habe, und ich einige Male zuvor beim
Vorbeifahren auch kein Auto gesehen hatte, dauerte es dann
eben etwas.
Gruß vom Wiz
Hallo,
gerade hat mir ein Verkäufer geschrieben, dass das Hermes
Paket abgeschickt wurde und eine Bestätigung geschickt, dass
das Paket an mich asugeliefert wurde. Bei mir ist aber nichts
angekommen.
Letzter Sendungsstatus = die Ware wurde ausgeliefert.
Kennt sich jemand aus mit dem Hermes Versand?
Wenn die mich zu Hause nicht antreffen würden die doch eine
Karte einwerfen, dass sie da waren?
Und wenn Sie bei mir etwas abgeben, muss ich doch sicher auch
unterschreiben?
Wie kann ich da jetzt vorgehen, versichert soll es ja sein…?
ja eben beim hermes versand selbst.
mit der sendungsnummer schauen die dann in ihren unterlagen nach.
Ist es nicht Sache des Verkäufers sich mit dem Unternehmen
auseinanderzusetzen?
das ist bei der post so, dass bei „verlust“ der absender einen nachforschungsantrag stellen muß.
wie das bei privaten zustelldiensten ist weiß ich nicht.
bei der post muß der zusteller dann in seinem scanner den strichcode/sendungsnummer eingeben, bei wem die ersatzzustellung erfolgte und den namen des ersatzempfängers.
das ist aber bei den privaten ähnlich, da die auch mit solchen geräten arbeiten.
zudem sollte dann auch der mepfänger eine benachrichtgungskarte erhalten, bei dem tag und name der ersatzzustellung draufstehen.
Ich habe lediglich eine Sendungsnummer vom Verkäufer bekommen
und den Status Ware wurde ausgeliefert.
frag nach bei hermes.
Das soll jetzt nicht bequem klingen, aber an wen soll ich mich
mit was wenden?
Ich habe keinen Ansprechpartner…
Der Mörder war der Nachbar!
Auch bei mir, aber ich hatte Mitschuld…
Auf einer Umzugskiste im Flur lag das braune Paket, so dass es
mir ine Woche nicht auffiel. Erst als der Verkäufer anrief und
etwas von einem braunen Kistchen sagte, kam mir der springende
Gedanke…
Wenn die mich zu Hause nicht antreffen würden die doch eine
Karte einwerfen, dass sie da waren?
Bei mir tun sie das eigentlich nicht. Bei mir behaupten sie auch irgendwann, sie wären drei Mal da gewesen, obschon ich immer zu Hause war und die Türklingel gehört hätte.
!