Hilfe! Code 31 - Laufwerk futsch!

Hallo Leute,
ich hoffe ihr könnt einem „PC-Grobmotoriker“ helfen. Mein fest installiertes CD/DVD Laufwerk (Slimtype Combo LSC-24081) wird nicht mehr erkannt. Es taucht die Fehlermeldung Code 31 auf.
Des weiteren taucht im Gerätemanager ebenfalls ein gelbes Ausrufungszeichen beim USB Controller (Code 28) auf, obwohl alle usb-Geräte einwandfrei laufen.
Wer kann mir verständlich erklären, wie ich mein Laufwerk wieder installieren kann. Ich habe nur dieses Laufwerk - CD einlegen und neu installieren geht also nicht.

Bitte gebt mir Hilfestellung.

Gruß
Gerriet

Hallo Gerriet,

ich hoffe ihr könnt einem „PC-Grobmotoriker“ helfen. Mein fest
installiertes CD/DVD Laufwerk (Slimtype Combo LSC-24081) wird
nicht mehr erkannt. Es taucht die Fehlermeldung Code 31 auf.

was hat die Level 3 Analyse ergeben?
(*siehe unten)

Des weiteren taucht im Gerätemanager ebenfalls ein gelbes
Ausrufungszeichen beim USB Controller (Code 28) auf, obwohl
alle usb-Geräte einwandfrei laufen.

ok, die eine Möglichkeit wäre:
beide Treiber deinstallieren, PC neu starten und ggf. die Treiber nachinstallieren.
Das kann aber auch ein Eigentor werden, wenn das CD-Lw nicht erkannt wird.

Wer kann mir verständlich erklären, wie ich mein Laufwerk
wieder installieren kann. Ich habe nur dieses Laufwerk - CD
einlegen und neu installieren geht also nicht.

Hier die offizielle Anleitung:
Gehen Sie folgendermaßen vor, um dieses Verhalten zu beheben:
Starten Sie den Registrierungseditor (Regedt32.exe).
Suchen Sie den Wert UpperFilters unter dem folgenden Registrierungsschlüssel:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\
{4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}
Klicken Sie im Menü Bearbeiten auf Löschen und klicken Sie anschließend auf OK.
Suchen Sie den Wert LowerFilters unter demselben Registrierungsschlüssel:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\
{4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}
Klicken Sie im Menü Bearbeiten auf Löschen und klicken Sie anschließend auf OK.

Bitte gebt mir Hilfestellung.

grundsätzlich erstmal die Kabel zum CD-Lw prüfen

Du solltest erstmal eine LEVEL 3 Analyse machen und das Ergebnis hier posten.

Grüße aus Essen
Wolfgang

Level 3 Analyse:

Anwender: ich habe ein Problem
Admin : was wurde verändert?
Anwender: NICHTS
Admin : was wurde verändert bevor NICHTS verändert wurde?

Danke! Laufwerk wieder da!!
Hallo Netwolf,
hat alles super geklappt, das Laufwerk ist wieder voll funktionsfähig.

Danke für die Hilfe.

Gruß Gerriet