Hallo, brauche dringend eure hilfe. wollteb im juli zu dritt mit unserer mutter 10 tage nach new york. ein bekannter hat uns über hotwire ein hotel gebucht. meiner mutter kam vor 2 wochen ins spital und sie hat unerwartet krebs-chemo beginnt bald, die reise kann sie jedenfalls nicht antreten.
ich weiß, dass hoitwire prinzipiell nicht stornierbar etc. ist. habe gesehen, es gibt eine travel protection die man bis zum check-in day abschließen kann.wenn es was bringt würde wir die für sie abschließen, vielleicht bekommen wir so das geld zurück,denn wir haben ein dreibettzimmer und nur ein bett auf diese weise stornieren könnte doch möglich sein, oder???
Hat irgendjemand eine ahnung, wie wir vielleicht das ganze stornieren können??
ich danke schon mal…