haben unsere iTunes aktualisiert, seitdem haben wir keinen Ton mehr auf unserem Laptop ( kein Audio-Symbol in der Task leiste und über die Systemsteuerung-Audio- keine Möglichkeit mehr den Ton zu aktivieren, alles grau).
Beim Öffnen der iTunes wird immer folgender Fehler angezeigt „Programm konnte nicht geöffnet werden, Probleme mit der Audiokonfiguration“.
Im Internet haben wir den Hinweis gefunden den Quick Player neu zu installieren, hat aber nix geholfen.
was können wir noch machen? Kennt sich jemand aus?
hi,
versuch mal folgendes:
geh auf start --> ausführen und gib dort „msconfig“ ein (ohne die anführungszeichen) und führe es aus.
guck dort unter dienste nach welche aktiviert und welche deaktiviert sind. ich glaub der eintrag den du brauchst heisst „windows audio“. wenn er deaktiviert ist starte ihn neu und stell es so ein, dass er beim start von windows automatisch mitgestartet wird.
du kannst auch beim gerätemanager nachschauen ob mit der soundkarte alles in ordnung ist oder ob sie womöglich abgeschmiert ist.
was anderes fällt mir im moment auch nicht ein
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