Hallo,
folgende Hypothese:
Klaus kauft im Onlineshop einen Ersatzakku. Dieser kostet insgesamt 23,48€
Aber Klaus versteht die Rechnung nicht, denn diese enthält zwei Positionen:
18,49€ Artikel
04,99€ Versandkosten
19,73€ Netto Betrag
03,75€ MwSt 19%
23,48€ Endbetrag
Wir wurde der Nettobetrag errechnet?
Nun kommt noch hinzu das Klaus vom den Kaufvertrag widerruft, da der Akku nicht für sein Gerät geeignet ist. Klaus schickt diesen auf eigene Kosten zurück.
Einige Tage später erhält er eine Gutschrift von 18,49€. Ist dieser Betrag der zu erstandene Betrag? Sollte Klaus nicht den Gesamtbetrag von 23,48€ erhalten?
Gruß
René
PS: Auf die Antworten zu Netto-Berechnung bin ich schon gespannt 