Hotpoint Ariston Waschmaschine WMD 963

Ich habe eine Hotpoint Ariston Waschmaschine WMD 963. Sie zog urplötzlich kein Wasser mehr und die Tür ging nicht mehr auf. Ich habe die Niveau Dose erneuert,jetzt funktioniert sie soweit wieder, nur sie zieht kein Wasser und ich bekomme keine Fehlermeldung. Wie komme ich bei der Maschine in den Computer um eventuell den Fehler dort zu löschen.