Hallo, habe einen Officejet 5610 und kann von meinem PC aus nicht faxen. Es kommt immer die Fehlermeldung „DIHPAiOFaxManager-Objekt kann nicht erstellt werden“.
Kann mir da einer helfen?
Hi,
Fragen dazu:
- Welches Betriebssystem (UND 32/64 bit)?
- Gibt es Sicherheitssoftware? Wenn ja, welche? (Norton & Co.)
- Gibt es konkrete Fehlermeldungen? (Wenn ja; Diese sind hilfreich
- Wie ist das Gerät angeschlossen? (USB; LAN; WLAN; …)
4a) Wenn USB: Nutzt Du einen USB-HUB? - Nutzt Du eine Anlage (Eumex, Fritz, Speedport, …)? Wenn ja, welche?
- Kannst Du alle anderen Funktionen nutzen:
6a) scannen
6b) drucken
6c) Faxen DIREKT von Gerät aus
Ro
Hallo Ro,
hier ein paar Antworten auf Deine Fragen (hoffentlich helfen sie Dir bei der Problemfindung 
)
zu 1
XP, (32 od. 64 Bit, weis nicht)
zu 2
Avira AntiVir Personal
zu 3
DIHPAiOFaxManager-Objekt kann nicht erstellt werden
zu 4
USB, kein USB-Hub
zu 5
keine Anlage, nur Fax-Weiche
zu 6
scannen, drucken, kopieren u. faxen vom Gerät aus ok
Gruß Thomas
Hi Dachs,
der Einfachheit halber erstmal der einfachste (nicht eleganteste!) Weg:
Lade Dir herunter: (Ich weiß: HP hat sehr große Downloads…)
ftp://ftp.hp.com/pub/softlib/software10/COL11786/mp-…
Drucker AUSSCHALTEN. - Erst anschalten, wenn die Installationsroutine fragt oder sagt: Kein Drucker da oder sowas …
Dann Datei ausführen.
Sollten während der Installation Fragen auftreten, die nur zur Auswahl haben „weiter/ja/fortsetzen ODER Abbrechen“ -> Immer voran und NICHT abbrechen!
Nach Installation auf jeden Fall NEUSTART des Computers!
Wenn das nicht hilft (was durchaus passieren kann!), dann bitte möglichst genaue Fehlerbeschreibung abliefern: An welcher Stelle war Abbruch/Fehler mit welcher Fehlermeldung?
Wichtiger Punkt: Es kann bei allen Aktionen am PC ein totaler Datenverlust auftreten, auch wenn das Risiko gering ist. - Lieber eine Datensicherung mehr anlegen, als gar keine haben!
Ro