Hp cp1514n erkennt neue tonerkartusche sw nicht

ich habe eine neue kartusche sw in den drucker eingelegt, alle folien entfernt, vom netz getrennt usw. - er meldet immer wieder: material sw ersetzen. wer weiß rat? ach so: windows 7, 64 bit - danke

Hallo andreabaerlin,

Was für ein Produkt verwendest Du? Einer Originalkartusche oder ein Alternativprodukt?
Du hast in jedem Fall Garantie auf die Kartusche – wende Dich einfach an den Händler wo du den Toner gekauft hast! Im Notfall muss diese ausgetauscht werden! Der Drucker erkennt vermutlich den Chip an der Kartusche nicht! Das lässt sich normalerweise auch nicht ändern!
Bei weiteren Fragen stehen wir gerne zur Verfügung.

Mit freundlichen Grüßen
Das Team von MS-Printware.de