HP CP1514n Farb-Versatz

Computer: Hardware Drucker, Monitore & Zubehör
#1

Hallo zusammen,

vor einigen Wochen kaufte ich mir einen Farb-Laserdrucker HP CP1514n und musste feststellen, dass die Farben mit Versatz gedruckt werden: Der schwarze Farbauszug sitzt an anderer Stelle als der blaue, rote oder gelbe.

Ich hatte gehofft, die Farben über die HP Toolbox FX passergenau einstellen zu können, falls das geht, habe ich genau diese Funktion noch nicht gefunden.

Eine E-Mail an den HP-Support blieb leider auch unbeantwortet.

Hat irgend jemand ebenfalls solche Erfahrungen gemacht und möglicherweise eine Lösung gefunden. Für entsprechende Hinweise bin ich dankbar!

Gruß
ThoK

#2

Hallo,
ich habe einen CP1515n, also ähnliches Modell, das aber sehr gut druckt :smile:

vor einigen Wochen kaufte ich mir einen Farb-Laserdrucker HP
CP1514n und musste feststellen, dass die Farben mit Versatz
gedruckt werden: Der schwarze Farbauszug sitzt an anderer
Stelle als der blaue, rote oder gelbe.

war das schon von Anfang an so?

Ich hatte gehofft, die Farben über die HP Toolbox FX
passergenau einstellen zu können, falls das geht, habe ich
genau diese Funktion noch nicht gefunden.

Mehr als eine sogenannte „Kalibrierung“ des Gerätes gibt es da wohl
auch nicht. Bei meinem alten Drucker konnte man auch noch alle Farben
einzeln justieren.

Eine E-Mail an den HP-Support blieb leider auch unbeantwortet.
Hat irgend jemand ebenfalls solche Erfahrungen gemacht und
möglicherweise eine Lösung gefunden. Für entsprechende
Hinweise bin ich dankbar!

Wahrscheinlich ist es ein Hardwareproblem, mögl. mechanische Dejustage
oder Beschädigung, welcher einen Anspruch der Gewährleistung begründen kann.
Gruß Uwi

#3

Hallo,
ich habe einen CP1515n, also ähnliches Modell, das aber sehr
gut druckt :smile:

>> Glücklicher!

war das schon von Anfang an so?

>> Vermutlich ja

Wahrscheinlich ist es ein Hardwareproblem, mögl. mechanische
Dejustage
oder Beschädigung, welcher einen Anspruch der Gewährleistung
begründen kann.

>> Mal sehen, wie geschmeidig sich der Händler gibt.

Gruß Uwi

#4

Habe mit dem Händler gesprochen. Es gibt tatsächlich keine Justage-Möglichkeit. Ich muss das Gerät einschicken.