ich habe folgendes problem und bin ratlos:
ich habe zwei drucker, beides hp deskjet f380 und beide an je einem anderen computer angeschlossen. beim einen drucker war die schwarze patrone leer, ich habe eine orginal hp neu gekauft und in den drucker eingelegt, es ist auch eingerastet.
doch ich konnte nur farbe drucken, kein schwarz. dachte es läge an der patrone und habe die schwarz vom anderen drucker, die mit dem anderen computer einwandfrei funktionierte, eingelegt. das gleich ergebnis, kein schwarz, nur farbe.
natürlich dachte ich, drucker kaputt, aber jetzt kommt mein problem: als ich die schwarze patrone wieder in den anderen drucker, der ja funktionierte eingelegt habe, war hier das gleiche problen: plötzlich nur noch farbe, kein schwarz.
hat irgendjemand eine idee, was ich jetzt noch ausprobieren könnte?
ich habe zwei drucker, beides hp deskjet f380 und beide an je
einem anderen computer angeschlossen. beim einen drucker war
die schwarze patrone leer, ich habe eine orginal hp neu
gekauft und in den drucker eingelegt, es ist auch eingerastet.
Schutzfolie entfernt?
doch ich konnte nur farbe drucken, kein schwarz. dachte es
läge an der patrone und habe die schwarz vom anderen drucker,
die mit dem anderen computer einwandfrei funktionierte,
eingelegt. das gleich ergebnis, kein schwarz, nur farbe.
natürlich dachte ich, drucker kaputt, aber jetzt kommt mein
problem: als ich die schwarze patrone wieder in den anderen
drucker, der ja funktionierte eingelegt habe, war hier das
gleiche problen: plötzlich nur noch farbe, kein schwarz.
Reine Spekulation: vielleicht hast du eine defekte Patrone, die einen Kurzschluss o.ä. bei der Patronenansteuerung bewirkt hat.
